Jeg arbejder med online markedsføring ud fra en holistisk og data-drevet tilgang. Det betyder at jeg i min tidligere rolle som marketing manager, har været vant til at se det hele i et større perspektiv. Et aspekt som er essentielt for at forstå den egentlige effekt i en verden, hvor brugerne oftest ikke kun har set din annoncering gennem én kanal og på samme enhed.
Kunderejsen er blevet meget kompleks i takt med at vi benytter forskellige medier til at nå vores kunder.
Og kunderne ser reklamer på tværs af Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, e-mail og mange andre platforme, som gør det svært at måle hvilken effekt den enkelte platform har haft på købsrejsen.